La santé est un sujet central de la vie professionnelle et personnelle ainsi, de plus en plus, les entreprises et organisations s’intéressent à la santé des salariés et voient que prendre soin de ce ‘capital humain’ est un ‘investissement’ efficace.
A l’origine de toute action de soin il faut, bien évidemment, avoir à la fois un diagnostic performant et identifier les facteurs qui influent sur l’état de santé.
La question est donc : quels sont ces facteurs : les déterminants santé, et comment ils servent, dans un outil de diagnostic, à améliorer la santé au travail.
Le diagnostic santé.
Pour préconiser des orientations et actons ‘santé’ pertinentes et performantes l’outil de diagnostic doit s’appuyer sur une base scientifique solide, il faut qu’il soit construit de manière holistique et que les données recueillies fassent l’objet d’une analyse statistique la plus fiable possible.
Pour notre outil d’analyse, à Nacéol, notre comité scientifique s’attache à prendre en compte les références scientifiques et littérature pluridisciplinaire. L’ensemble des données fait l’objet d’une analyse factorielle par nos scientifiques méthodologistes et mathématiciens et permet d’établir des corrélations fiables entre les déterminants de la santé.
Les algorithmes à la base cet l’outil sont régulièrement et systématiquement vérifiés et améliorés avec chaque nouvel ensemble de données collectées.
Quels sont les déterminants de la santé ?
Selon la définition de l’OMS, les déterminants de la santé sont les « facteurs personnels, sociaux, économiques et environnementaux qui déterminent l’état de santé des individus et/ou des populations ».
Le dictionnaire d’épidémiologie en donne une définition proche : « un déterminant est un facteur, qu’il s’agisse d’un événement, d’une caractéristique, ou de toute autre entité définissable, qui provoque un changement de l’état de santé ou d’une autre caractéristique définie ».
Plusieurs déterminants influencent l’état de santé d’un individu :
- Les variables biologiques impliquées dans l’homéostasie
- Les facteurs comportementaux dont le mode de vie
- Les facteurs socio-économiques
- Les facteurs environnementaux (écologiques…)
RAICE et ses 8 déterminants :
Basé sur ces principes, RAICE le diagnostic QVCT répertorie 8 déterminants clés de la santé. Ensemble et combinés ils influent sur la qualité de vie et le bien être au travail. Ces 8 déterminants et items associés sont :
- Energie et ancrage psychosensoriel : Respiration ; Sommeil ; récupération ; Ancrage psychosensoriel ; Posture ; Mobilité articulaire
- Activité physique et sportive : Capacité cardio vasculaire; Force musculaire; Souplesse musculaire; Equilibre, Coordination, proprioception
- Alimentation et Nutrition : Diversité alimentaire; Qualité nutritionnelle; Rythme alimentaire; Hydratation
- Equilibre émotionnel et mental : Epanouissement personnel ; Efficacité personnelle; Gestion du stress; Equilibre vie privée vie professionnelle
- Humain : Rapport à la santé; Se sentir en sécurité; Être utile dans sa vie personnelle; Intelligence émotionnelle; Avoir une action sociale, sociétale
- Organisation : Partager un intérêt, un sens commun et valeurs communes; Se sentir utile professionnellement; Contribuer à l’évolution de l’organisation
- Management : Être reconnu en tant qu’individu par les autres; Créer des relations authentiques; Valoriser les savoirs et le savoir-être; Construire en commun la politique sociale de l’organisation.
- Espace de vie et de travail : Se sentir en protection; Avoir sa place; Vivre dans des lieux favorisant les conditions de travail et de vie.
L’outil de diagnostic est construit sur ces identifiants, ils ont été isolé et, sur la base de données collectées auprès de salariés, des analyses statistiques ont déterminé les corrélations et les facteurs qui influent sur la santé.
Quelles actions ou comment agir sur les déterminants de santé ?
Avec 10 années de compilations de résultats réalisés en entreprises et de vérification itératives, Nacéol a construit les corrélations entre les items des 8 déterminants et a déterminé leur sens, leur dépendance, leur intensité et a construit une démarche efficace d’amélioration de la santé au travail :
– Suite à un audit/questionnaire l’analyse des données collectées, quantifie les écarts et interprète les résultats pour identifier et prioriser les axes de prévention de niveau primaire, secondaire tertiaire.
– De cette analyse ressort un rapport qui
- Présente pour l’organisation concernée un Score QVCT (représentant l’état présent « le bien-vivre») et un Indice de confiance (qui est l’état prédictif « le bien-vieillir» ensemble).
- Propose des préconisations multi thématiques dans plusieurs domaines de la santé et du bien-être en prévenant les principaux facteurs de risques concourant à la rupture de l’homéostasie des individus, et en extrapolant, à l’équilibre d’une organisation où ils s’impliquent.
- Détaille un plan d’actions qui accompagne sur un horizon défini un individu, un collectif à :Mieux prendre conscience de son état et de sa capacité d’être,
D’améliorer son sentiment de sécurité et de protection,
Maintenir son équilibre vital,
Renforcer ses défenses immunitaires
– Par la suite un suivi dynamique est assuré en mesurant par questionnaire l’efficacité des actions réalisées.