RAICE une méthodologie en 4 étapes d’amélioration continue de la QVCT

Diagnostic

Analyse

Préconisations

Mesures

Les entreprises qui intègrent la santé la qualité de vie au cœur de leur stratégie RH sont mieux préparées à relever les défis du monde du travail présent et futur.

Une démarche intégrative, construit scientifiquement, qui vise à aider tout individu à s’approprier progressivement les moyens d’opérer des choix, d’adopter des comportements psychosociaux positifs, pour lui-même, avec les autres, sa culture et son environnement auquel il s’identifie.

L’expérience du RAICE permet ainsi de préparer chacun de nous à exercer son rôle, sa fonction avec responsabilité, engagement dans une organisation où les questions de santé constituent une préoccupation majeure.

La santé des salariés est un facteur crucial lorsqu’il s’agit de les mobiliser pour collaborer au changement au sein de l’entreprise. Un personnel en bonne santé, à la fois sur le plan physique et mental, est plus susceptible d’adopter positivement le changement et de contribuer de manière constructive aux initiatives évolutions de l’entreprise.

Pour ce faire, le protocole RAICE fait l’objet d’une démarche d’amélioration continue grâce à̀ des validations externes et itératives par des spécialistes de la métrologie. Il est étudié sur les populations renseignées à partir des bases de données collectives par des méthodes exploratoires multidimensionnelles de type analyses factorielles. Il se réfère aux principes généraux de prévention et de l’adaptation du travail à l’homme.

Il offre une articulation entre les politiques de santé et de sécurité au travail et une démarche plus globale d’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail dans l’entreprise.

Il nécessite des compétences relationnelles et d’éthiques et a pour objectif de renforcer le climat et dialogue social entre parties prenantes.

Le diagnostic RAICE est une étape essentielle dans la mise en place d’une démarche QVCT. Il permet de :

Faire une photographie dynamique de la situation actuelle.

Evaluer les besoins vitaux et sociaux et les attentes réelles des salariés et des managers.

Identifier et hiérarchiser les priorités et les leviers d’action.

Mobiliser et impliquer les parties prenantes.

Définir des objectifs pertinents et mesurables.

Emettre des préconisations pour préparer et mettre en œuvre le plan d’action QVCT.

Une action de prévention primaire pour rendre l’individu acteur de sa santé et autonome dans la gestion de celle-ci.

Bien comprendre pour mieux agir.

Le bilan santé RAICE est construit sur une approche intégrative dite « 4P » à savoir préventive, prédictive, participative, personnalisée.

Animé en présentiel sous la forme d’un jeu pédagogique, où 6 protagonistes, individuellement et collectivement réalisent un travail d’investigation pour découvrir, identifier, hiérarchiser les 8 déterminants santé qui vont les mener à leur objectif d’amélioration de leur bien-être, qualité de vie et conditions de travail.

Des exercices multithématiques associés à un questionnaire pour renforcer collectivement :

Responsabilité – Autonomie – Initiative

Coopération – Engagement

Indicateur de performance QVT

Un diagnostic pour réduire les risques et préserver les équilibres vitaux et sociaux.

Basée sur la psychologie positive, l’animation pédagogique prend soin de révéler, sans jugement, les forces et vulnérabilité des participants face aux risques suivants :

Trouble du sommeil, asthénie.

Troubles musculosquelettiques, troubles physiques, usure physiologique.

Fragilité, addiction, sédentarité, surpoids.

Stress chronique, charge mentale et émotionnelle.

Lassitude, sentiment d’impuissance, perte de sens et de plaisir.

Risques psychosociaux, harcèlement, violence.

Sentiment de surcharge de travail, épuisement professionnel.

Authenticité des relations, perte de reconnaissance.

Un engagement pour développer le sentiment d’éfficacité des individus au sein de leur organisation.

Développer le pouvoir d’agir.

Un rapport individuel confidentiel qui détermine la mesure dans laquelle le Raicer possède les ressources personnelles et sociales pour réaliser son objectif bien-être, d’améliorer sa qualité de vie et conditions de travail.

4 bilans pour développer la motivation à prendre soin de soi, satisfaire ses besoins vitaux et sociaux.

Un apprentissage qui renforce l’individu et le groupe auquel il appartient sa capacité et son agilité à préserver positivement ses équilibres et maintenir une relation authentique à soi, aux autres, au monde.

Rapport collectif : une photographie dynamique de l’état de bien-être et de performance de l’entreprise.

Bien mesurer pour mieux agir.

La mission de Nacéol est de fournir un rapport collectif au comité de direction, comité de pilotage, IRP et acteurs de l’entreprise, scientifiquement établi, de la santé, de la qualité de vie et des conditions de travail.

Les données recueillies font l’objet d’analyses et de validations externes et itératives par des spécialistes de la métrologie. Chaque analyse factorielle corrèle, pour une population testée, les 8 déterminants personnels, sociaux, économiques et environnementaux , en détermine leur dépendance, leur sens et leur intensité. Elles mesurent pour un groupe d’individus l’impact de la santé sur leur performance humaine, sociale, organisationnelle et sur la capacité adaptative.

L’interprétation permet aujourd’hui de présenter, à une organisation, un état présent « le bien-vivre » et un état prédictif « le bien-vieillir » .

Indicateur de performance QVT

5 dimensions humaines pour un indicateur clé de performance du capital humain.

Le bien vivre.

5 dimensions bilan qvct raice

Construit pour répondre à un monde contemporain Volatil Incertain Complexe Ambigu, les indicateurs QVT évaluent la capacité du capital humain d’une organisation à s’adapter et à fonctionner efficacement dans des conditions caractérisées par ces quatre éléments.

Le résultat se compose d’un score global représentant à un instant « t » l’état présent perçu de la Santé, Qualité de Vie et Conditions de Travail. Il montre la capacité et l’habileté d’un groupe d’individus à pendre soin de soi, des autres dans un environnement de travail et de vie.

Les 5 dimensions RH expriment avec précision les besoins vitaux et sociaux à améliorer durablement pour renforcer les compétences et flexibilité cognitives, émotionnelles et psychosociales des collaborateurs.

L’indice de confiance : un indice prédictif.

Innovation technique d’aide à la décision en stratégie de santé.

Le bien vieillir.

5 dimensions bilan qvct raice

Élément clé de réussite, l’indice de confiance est un indice prédictif. Il évalue et témoigne du caractère stable dans le temps du score des indicateurs QVCT.

Il mesure, par sa caractéristique systémique et dynamique, si le groupe d’individus testé, a eu à ce jour, l’initiative et l’habileté à préserver un état réel de santé globale, de bien-être, de qualité de vie et à le démontrer par un comportement adapté et approprié lors d’interactions avec les autres, sa culture et son environnement de travail. Il comprend la capacité d’autonomie objective à maintenir dans le temps les équilibres vitaux et sociaux.

Cet indice correspond à la définition de l’Intelligence Adaptative.

Il a pour objet de déterminer les orientations prioritaires et sécuritaires que les dirigeants et managers doivent mettre en œuvre afin de répondre aux enjeux durables de l‘entreprise d‘aujourd‘hui et de demain.

HOME : 4 axes de progrès pour déployer le pouvoir d’agir des individus au sein de leur organisation.

Des préconisations qui offrent des propositions éclairées et solutions concrètes permettant de perfectionner l’efficience individuelle au service de l’intelligence collective afin de répondre aux enjeux d’aujourd’hui et demain de votre entreprise.

Des orientations qui renforcent le sens du dialogue entre les parties prenantes dans la mise en œuvre des 4 mesures de prévention que sont :

  • Humain
  • Organisation
  • Management
  • Espaces de travail et de vie

Un plan d’actions qui accompagne sur un horizon défini un individu, un collectif à mieux prendre conscience de son état et de sa capacité d’être, améliorer son sentiment de sécurité et de protection, maintenir ses équilibres vitaux et sociaux , renforcer son lien d’appartenance et de son utilité à participer à l’évolution de l’organisation.

Indicateur de performance QVT

Humain

Des ateliers multithématiques pour développer chez les collaborateurs une meilleur connaissance et conscience de soi afin de préservez les équilibres vitaux et sociaux.

Des actions de formation qui renforcent chez les individus les compétences psychosociales pour savoir prendre des décisions, résoudre des problèmes, acquérir un sens critique, avoir une pensée créative, pouvoir communiquer efficacement et être habile dans les relations interpersonnelles et intergénérationnelles.

Des actions pédagogiques pour répondre aux attentes, normes et inquiétudes des salariés afin d’améliorer leur qualité de vie.

Organisation

Maitriser un indicateur clé du capital humain pour répondre efficacement à un environnement social et économique Volatil, Incertain, Complexe, Ambigu.

Obtenir des préconisations objectives et éclairées pour bâtir une culture d’entreprise saine et attractive ; Renforcer le lien d’appartenance, d’affiliation ; Promouvoir la marque employeur ; Valoriser la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise.

Management

Pour les managers c’est piloter un tableau de bord à 5 dimensions RH qui mesure l’impact de la santé globale sur la performance humaine, sociale, organisationnelle et adaptative.

Développer leur pouvoir d’agir dans̀ leur rôle de leadership positif. Une posture qui favorise la confiance, l’écoute active, l’authenticité des relations et le développement l’intelligence émotionnelle au sein d’un groupe de travail.

Mettre en œuvre des actions de formation pour prévenir les risques psychosociaux et troubles musculo squelettiques ; Développer la flexibilité cognitive, le sens critique et les pensées créatives ; Renforcer et affirmer l’identité d’un individu au sein d’un groupe.

Espace

Faire de l’entreprise un lieu commun de promotion et d’éducation à la santé, la valoriser comme lien social et universel. Un environnement de travail qui intègre l’ergonomie, qui favorise la collaboration et qui prend en compte la santé et le bien-être des employés contribue à créer un lieu de travail plus productif, plus agréable et plus sain.

Les entreprises qui investissent dans de tels environnements sont souvent mieux placées pour attirer et retenir des talents, tout en favorisant le bien-être de leurs employés et leur succès à long terme.

Suivi dynamique et mesures qualitatives et quantitatives de bien-être, de santé et santé sécurité au travail.

5 dimensions bilan qvct raice

Les mesures qualitatives et quantitatives jouent un rôle essentiel dans l’évaluation de la santé, de la sécurité, de la qualité de vie au travail. Elles permettent aux organisations de comprendre, de suivre et d’améliorer ces aspects importants de l’environnement et conditions de travail.

Elles évaluent l’efficacité des actions mises en œuvre, en mesurant à nouveau les indicateurs SQVCT et en analysant les écarts.

Ces mesures comprennent l’évaluation des risques , des enquêtes de satisfaction des employés, des observations directes, le taux d’accidents et d’incidents, le taux d’absentéisme et de rotation du personnel, l’évaluation de la santé physique mentale et émotionnelle.