Selon la définition de l’OMS, les déterminants de la santé sont les « facteurs personnels, sociaux, économiques et environnementaux qui déterminent l’état de santé des individus et/ou des populations ».
Le dictionnaire d’épidémiologie en donne une définition proche : « un déterminant est un facteur, qu’il s’agisse d’un événement, d’une caractéristique, ou de toute autre entité définissable, qui provoque un changement de l’état de santé ou d’une autre caractéristique définie ». Plusieurs déterminants influencent l’état de santé d’un individu :

• Les variables biologiques impliquées dans l’homéostasie • Les facteurs comportementaux dont le mode de vie
• Les facteurs socio-économiques
• Les facteurs écologiques

A naceol, 10 années de recherches, de développement, de tests ont du être nécessaire pour prendre en compte les références scientifiques et littérature pluridisciplinaire. L’ensemble de 32 facteurs santé qualité de vie conditions de travail ont fait l’objet d’une analyse factorielle par nos scientifiques méthodologistes et mathématiciens pour permettre de définir et d’établir les 8 déterminants du bilan santé RAICE. Ce qui en fait à ce jour un outil holistique et dynamique d’aide à la décision en matière de santé globale à visée Humaine, Organisationnelle, sociale, sociétale.

L’Organisation Mondiale de la Santé définit la qualité de vie comme la perception qu’a un individu de sa place dans l’existence, dans le contexte de la culture et du système de valeurs dans lesquelles il vit, en relation avec ses objectifs, ses attentes, ses normes et ses inquiétudes ». Cette définition englobe à la fois : l’état somatique, l’autonomie physique, l’état psychologique, le fonctionnement psychologique, le bien-être, les interactions sociales, les activités professionnelles et les ressources économiques. De plus, l’Accord National Interprofessionnel (ANI) de 2013, définit la QVCT comme outil qui concilie amélioration des conditions de travail et performances de l’entreprise.

Cette définition fournie par l’OMS introduit les 3 préceptes de naceol :

• La santé globale et intégrative est le facteur clé de l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail. Et, la qualité de vie est le vecteur de la performance individuelle, sociale, organisationnelle.
• Favoriser l’efficience individuelle au service de l’intelligence collective afin de répondre, pour tous, aux enjeux durables et souhaitables d’aujourd’hui et de demain.
• Faire de l’entreprise un lieu commun d’éducation et de formation à la santé.

Naceol s’intéresse à la compréhension de la nature subjective de l’individu qui participe volontairement à un bilan sur l’évaluation du bien-être « RAICE ».
L’équipe de naceol bénéficie d’une large expertise dans la psychologie, la nutrition et le sport ainsi que dans la santé mentale et physique. Grâce à leurs compétences, les collaborateurs de naceol sont constamment dans l’interaction.

Le diagnostic santé RAICE repose sur huit déterminants de la qualité de vie et des conditions de travail dans l’environnement professionnel. Son premier objectif consiste à :

• Pour l’individu : Se questionner sur sa particularité, sur le développement de son identité à travers ses interactions avec son environnement professionnel et personnel. Il peut ainsi se rendre compte de ses aptitudes et de son auto- efficacité.

Dans cette optique, l’équipe de naceol a mis en place des concepts tels que l’intelligence adaptative (1) et le pouvoir d’agir (2) qui permettront de déterminer si une personne est en mesure d’agir, de réagir et de modifier son comportement. Elle pourra ainsi reconnaître la stratégie qui lui sera utile par rapport à toutes celles proposées par les experts de naceol.

Au cours du bilan d’évaluation approfondi, Naceol indiquera à la personne ses forces personnelles et cela servira déjà de thérapie du bien-être en aidant cette personne à prendre la responsabilité des changements nécessaires pour maintenir ou améliorer sa santé ou situation.

1/ L’intelligence adaptative désigne la capacité d’une personne à répondre avec succès aux exigences et aux difficultés de la vie de tous les jours. C’est la capacité d’un individu à garder un état de bien-être mental et à le montrer en affichant un comportement positif et approprié dans ses interactions avec autrui ainsi que dans sa culture et son environnement. C’est un ensemble de trois grandes classes de compétences, à savoir les capacités sociales, émotionnelles et cognitives. Elles sont là pour permettre le développement et le renforcement de la capacité d’agir d’une personne.

2/ Le développement du pouvoir d’agir est une méthode par laquelle les personnes, individuellement ou en groupe, ont plus de chances d’agir sur ce qui compte le plus pour elles, pour leurs proches ou la communauté à laquelle elles s’identifient.

• Pour un groupe : le bilan d’évaluation individuel fera partie d’un rapport collectif des résultats de chacun. L’élaboration de ce rapport ne sera possible que dans le respect strict des normes éthiques de consentement des personnes concernées, des principes d’anonymisation et de la protection des données personnelles.

C’est la conclusion d’une analyse statistique de modélisation qui donnera des pistes pour rechercher les corrélations entre les 8 déterminants du bilan santé RAICE. Les résultats auront aussi le rôle de rechercher les corrélations liées aux données socio- démographiques disponibles.

Le score global de RAICE l’indicateur de QVCT reflète la perception, à un moment donné précis, le BIEN VIVRE, de la situation de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail pour un groupe de personnes.
L’expression du senti et du ressenti :

• Des forces liées au corporel et à l’environnement
• Du maintien de l’équilibre vital de chacun
• De la relation à soi, à autrui et au monde.

  L’indicateur de confiance évalue et témoigne du caractère stable dans le temps du score RAICE, l’indicateur QVCT. Il est l’expression du BIEN VIEILLIR ensemble. Il priorise et protège la qualité des préconisations. Il révèle clairement une moyenne de l’aptitude d’un groupe de personnes à utiliser leur intelligence adaptative pour :

• Conscientiser ce qui est bienfaisant, et ainsi conduire à appliquer des comportements positifs dans les interactions quotidiennes
• Maintenir à long terme l’aptitude à l’autonomie pour garder l’équilibre vital.

La phénoménologie (1) peut apporter une contribution importante à la compréhension de l’être humain en le situant à chaque étape de son développement chronologique et en lui offrant les connaissances fondamentales pour l’accompagner à comprendre les caractéristiques de chaque étape vécue.

En conséquence, cette bonne compréhension de lui-même l’accompagne à mieux se positionner dans son existence et lui permet de vivre plus pleinement. Elle est souvent présente dans l’état de préconscience avant que l’individu la conscientise véritablement dans son esprit.

Maurice Merleau-Ponty a admis la prépondérance de l’enveloppe corporelle et charnelle sur le rapport au monde.

Michel Henri, quant à lui, estime que l’individu est d’abord dans l’affect (2), une étape préalable au développement de son esprit conscient. Il met en évidence l’importance de la chair comme étant le réceptacle de l’émotion et impactant grandement la conduite de notre vie. C’est ainsi qu’il définit la corporéité de l’être humain (3).

Notre subjectivité, notre perception (4) se reflètent dans notre appropriation des expériences de vie. La praxie (5) est au cœur de la prise de conscience de notre existence (G Chedeau).

C’est pourquoi il est important d’appréhender la subjectivité de l’individu qui vient à vous dans le cadre d’un entretien en toute confiance dans le but d’établir un bilan pour le soutenir dans son besoin d’aide.

1 La phénoménologie représente un courant philosophique qui met en place la description et l’observation de la signification d’une expérience humaine en se basant sur la conscience qu’en a le sujet dans son esprit.

2 L’affect définit un état d’esprit lié à la perception d’une sensation, d’une émotion, d’un sentiment, d’une humeur. Chacune de ces perceptions positives ou négatives nous affecte grandement contenant un degré d’intensité variable nous poussant à l’action ou à la réaction (la conation).

3 La corporéité, selon les phénoménologues, est la matérialisation de l’humain par sa présence corporelle. Elle le définit dans le monde et aux yeux des autres comme un individu.

4 La perception est l’activité par laquelle un individu fait l’expérience d’objets ou de propriétés présents dans son environnement. Cette activité repose habituellement sur des informations délivrées par ses sens. Chez l’espèce humaine, la perception est aussi liée aux mécanismes de cognition. La cognition est l’ensemble des processus mentaux qui se rapportent à la fonction de connaissance et mettent en jeu la mémoire, le langage, le raisonnement, l’apprentissage, l’intelligence, la résolution de problèmes, la prise de décision, l’attention.

5 La praxie représente nos aptitudes pour faire des gestes. Ceux-ci sont faciles à exécuter ou ils sont effectués à l’aide d’objets avec une complexité plus ou moins grande. Ils sont liés à des actions conscientes ou inconscientes.

A un autre niveau conceptuel : L’identité, l’image de soi, au présent et l’image projetée dans le futur conditionnent cette perception du Bien-être. La résultante peut être déterminée par le degré de liberté et d’autonomie de l’individu confronté dans son ETRE à son environnement. C’est ce pouvoir d’agir et cette autonomie que Naceol cherche à faire ressortir et à conforter lors des entretiens avec les participants du bilan santé RAICE. Ce qui permet à la personne de s’exprimer pour ensemble révéler, conforter ces domaines d’amélioration de son Bien-être grâce à nos échanges, véritable alliance vers le chemin de l’amélioration individuelle.

Seule une analyse fine avec au besoin des outils statistiques multicritères adaptés permettra au final de révéler les points d’amélioration et de progrès dans un environnement. C’est le rôle du Comité scientifique de naceol d’y parvenir avec vous.