RAICE® les 5 compétences de la Santé Globale

Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), les compétences de vie correspondent :

« À un ensemble d’aptitudes psychosociales qui permettent aux individus de développer un comportement adaptatif et positif pour faire face efficacement aux exigences et aux défis de la vie quotidienne. »

Dans le contexte professionnel, ces compétences constituent un levier essentiel de santé au travail, de santé mentale au travail et de prévention santé en entreprise. Elles contribuent à développer les ressources individuelles et collectives nécessaires pour faire face aux exigences du travail, aux transformations des organisations et aux situations susceptibles d’affecter la santé et la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT / QVT).

Les compétences comportementales et sociales dépassent ainsi largement la notion de soft skills*, souvent limitée au monde professionnel. Elles constituent des compétences fondamentales de l’existence humaine, transversales aux différentes dimensions de la vie, qui soutiennent :

• La santé individuelle et collective et la santé au travail,
• L’autonomie et le pouvoir d’agir,
• L’adaptabilité aux changements et aux transformations du travail,
• La qualité des relations humaines et des coopérations,
• La capacité à construire une performance durable et à préserver le Capital Humain.

Dans une démarche de prévention des risques psychosociaux (RPS), de QVCT ou de développement du Capital Humain, l’identification et le développement de ces compétences permettent ainsi de compléter l’analyse des facteurs de risques par une approche centrée sur les ressources, les capacités d’adaptation et le pouvoir d’agir des personnes et des collectifs.

Cette approche s’inscrit dans une démarche de Santé Globale, qui met en relation santé physique, santé mentale, santé sociale, environnement de travail et conditions d’exercice de l’activité. Elle peut ainsi contribuer aux démarches de diagnostic, d’évaluation et d’accompagnement en santé au travail, de prévention des RPS et d’amélioration de la QVCT au sein des entreprises, des organisations, des collectivités et des territoires.

L’atelier expérientiel RAICE® constitue une action de prévention en Santé Globale mobilisable dans les entreprises, les collectivités et les territoires. Il peut s’intégrer aux démarches de santé au travail, de prévention santé en entreprise, de QVCT/QVT et de prévention des risques psychosociaux (RPS).

Notre approche couvre l’ensemble du continuum de prévention défini par l’Organisation mondiale de la Santé :

• La prévention primaire, en développant les ressources de santé avant l’apparition des difficultés ;
• La prévention secondaire, par l’identification précoce des facteurs de vulnérabilité ;
• La prévention tertiaire, en accompagnant durablement les personnes et les organisations confrontées à des situations de fragilité.

Cette approche systémique favorise la coopération entre les différents professionnels de santé, les acteurs RH, les managers et les dirigeants afin d’apporter des réponses cohérentes, personnalisées et durables.

Au-delà d’une démarche de prévention des RPS ou de QVCT, l’approche RAICE® permet ainsi d’inscrire la santé au travail dans une vision plus large de la Santé Globale et du développement du Capital Humain. Elle vise à mieux comprendre, mesurer et accompagner les facteurs humains qui influencent la santé, le pouvoir d’agir et la performance durable des organisations.

Cette démarche associe ainsi diagnostic, évaluation et accompagnement, afin d’aider les dirigeants, les directions, les équipes RH et les managers à identifier les leviers d’action et à construire une politique de prévention et de santé au travail cohérente avec les enjeux de leur organisation.